E-fatura "İmzalama işlemi sırasında hata oluştu: Dosya var" hatası

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan darthrevan
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 13
  • Görüntüleme Görüntüleme 302

darthrevan

Çalışkan
Katılım
28 Temmuz 2024
Mesajlar
9
Beğeniler
2
Merhaba, iyi günler. Buraya yazmak ne kadar doğru bilmiyorum, genellikle bilgisayarla alakalı konular ama şansımı denemek istedim. Babam yeni bir şirket kuruyor ve bunun için e-fatura başvurusu yapmak istiyor. Daha önce GIB e-imza uygulaması aracılığıyla yapmıştık ama imzala işlemini yaptıktan sonra bize herhangi bir bildirim, pop-up ya da işleminiz tamamlandı gibi bir şey çıkmadı. Ne zaman başvur butonuna bassak, "dokümanlar imzalanıyor" diye bir şey çıkıyordu sadece. Sonra, bilgisayarla alakalı olduğunu düşünüp babamın laptopundaki sistemi benim bilgisayara kurduk, gerekli uygulamaları yükledik, imza kısmı geldi, PIN'i girdik ve imzala butonuna bastık. Ancak, ondan sonra resimde görüldüğü gibi bir hata verdi. Sorun nedir acaba? Yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkürler.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_1.webp
    Screenshot_1.webp
    2,9 KB · Görüntüleme: 76
Son düzenleyen: Moderatör:
Şöyle bir bilgi buldum. Denerseniz olup olmadığını yazarsınız buraya. Ayrıca olmazsa başka tarayıcıdan denersiniz.

Firefox'u başlatın
Adres çubuğuna about:config yazın
Konfigürasyon ayarlarına ilişkin bir Firefox uyarısı görüntülenecek. Firefox uyarısını onayladıktan sonra konfigürasyon tercihlerinin bir listesini göreceksiniz.
Görüntülenen tercihler listesinde herhangi bir yere sağ tıklayın. Yeni ve ardından Boolean öğesini seçin.
Özellik adlarını dom.ipc.plugins.java.enabled olarak ekleyin
Tercih adını dom.ipc.plugins.java.enabled olarak ekleyin.
Görüntülenen pencerede false öğesini seçin. Ardından Tamam öğesini seçin.
Bilgisayarın yeniden başlatılmasıyla e-imza işlemi gerçekleştirilebilecektir.
 
Şöyle bir bilgi buldum. Denerseniz olup olmadığını yazarsınız buraya. Ayrıca olmazsa başka tarayıcıdan denersiniz.

Firefox'u başlatın.
Adres çubuğuna about:config yazın.
Konfigürasyon ayarlarına ilişkin bir Firefox uyarısı görüntülenecek. Firefox uyarısını onayladıktan sonra konfigürasyon tercihlerinin bir listesini göreceksiniz.
Görüntülenen tercihler listesinde herhangi bir yere sağ tıklayın. Yeni ve ardından boolean öğesini seçin.
Özellik adlarını dom. İpc. Plugins. Java. Enabled olarak ekleyin.
Tercih adını dom. İpc. Plugins. Java. Enabled olarak ekleyin.
Görüntülenen pencerede false öğesini seçin. Ardından tamam öğesini seçin.
Bilgisayarın yeniden başlatılmasıyla e-imza işlemi gerçekleştirilebilecektir.

Yok işe yaramadı. Ama araştırdığınız için teşekkür ederim, sağ olun.
 
Geri
Yukarı Alt