Çözüldü THH'ye nasıl başvurulabilir?

anilx · 23 Şubat 2026

İncehesap.com'dan aldığım monitörde 3 adet renkli ölü piksel mevcut olmasına rağmen 2 adet olarak saptamışlar ve ardından arıza bulunmadı olarak geçmişler. Servis raporunun üzerinden 5 gün geçti, ne tarafıma bir kargo kodu geldi ne de elime monitör ulaştı. Müşteri temsilciliği ise her aradığımda en az 30 dakika hatta bekletiyor. 16.000 TL verdim abi, sonuçta bu parayı ben yerden bulmuyorum. Şahısları THH'ye nasıl şikayet edebilirim?

Emir · 23 Şubat 2026

https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr/home/Dashboard adresinden girerek başvuru adımları takip edip başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

anilx · 23 Şubat 2026

Emir dedi:
https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr/home/Dashboard adresinden girerek başvuru adımları takip edip başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

@Emir, hangisini seçmeliyim hocam? En iyisi hangisi monitör için?

Emir · 23 Şubat 2026

anilx dedi:
@Emir, hangisini seçmeliyim hocam? En iyisi hangisi monitör için?

Eki Görüntüle 229071

Ne istediğinize bağlı. Monitörün değiştirilmesini istiyorsanız eğer "Malın Yenisi ile Değiştirilmesi" seçeneğini seçmeniz gerekecektir. İade etmek istiyorsanız eğer "6502 Sayılı Kanunda Yer Alan Diğer Talepler" seçeneğini seçenilirsiniz.

anilx · 23 Şubat 2026

Güncelleme: Kargo geldi fakat monitörün fişini koymamışlar, monitör de açılmıyor mağduriyet üzerine mağduriyet. Bıktım artık incehesap.com'dan bir daha bir şey alırsam umarım ölürüm.

Güncelleme: Şikayette bulundum, laftan anlamayan insanları zarara uğratıp umurlarında olmayan insanlarla yok iade yok temsilciyle konuşma bla bla, direkt şikayet edeceksin uğraşılmaz.

Çözüldü THH'ye nasıl başvurulabilir?

Detaylar

anilx

Yetkin

Emir

Emir

Moderasyon Üyesi

anilx

Yetkin

Emir

Moderasyon Üyesi

anilx

Yetkin

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar