Vatan Bilgisayar üretim hatalı monitörü iade almıyor

Alper Türk · 28 Mayıs 2025

Açıkçası benim gittiğim şubedeki gençler çok iyiydi Vatan'da. Hatta PC topladım başka yerden, beceremediğim bazı şeyler vardı. Abi getir sorunu çözeriz dediler. Onlardan almamış olmama rağmen. Sigara bile içtik sohbet edip. Beni mi çok sevdiler anlamadım ki. Sıfır şaka bu arada. Şubeden şubeye fark mı ediyor anlamadım ki. @ReXionn,

Bu arada moderatör olmuşsun, hayırlı olsun hocam.

@Celal Yücel,

Death Mark · 28 Mayıs 2025

ReXionn dedi:
Bu postun aynısını LinkedIn'de de paylaştım, Vatan iletişim bilgilerimi istedi ama geri dönüşleri sadece kopyala yapıştır cevaptan ibaret oldu.

Şube fabrikasyon hatalı ayıplı ürünü kabul etmiyoruz diyorsa, konuyu bölge müdürüne kadar ileteceğiz ve ardından Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunacağız. Daha sonrasında lehinize karar çıkacaktır.

ReXionn · 28 Mayıs 2025

Alper Türk dedi:
Açıkçası benim gittiğim şubedeki gençler çok iyiydi Vatan'da. Hatta PC topladım başka yerden, beceremediğim bazı şeyler vardı. Abi getir sorunu çözeriz dediler. Onlardan almamış olmama rağmen. Sigara bile içtik sohbet edip. Beni mi çok sevdiler anlamadım ki. Sıfır şaka bu arada. Şubeden şubeye fark mı ediyor anlamadım ki. @ReXionn,

Bu arada moderatör olmuşsun, hayırlı olsun hocam. @Celal Yücel,

hocam, ben ürünü internet sitesinden aldım. Şubedeki emekçi arkadaşlarla bir sorunum yok, onlar genelde çok yardımcı oluyor zaten. Sorun tamamen merkezin tutumu ve süreci yönetme biçimiyle ilgili.

Death Mark · 28 Mayıs 2025

ReXionn dedi:
hocam, ben ürünü internet sitesinden aldım. Şubedeki emekçi arkadaşlarla bir sorunum yok, onlar genelde çok yardımcı oluyor zaten. Sorun tamamen merkezin tutumu ve süreci yönetme biçimiyle ilgili.

Online sipariş verdiyseniz, çağrı merkezi üzerinden durumu iletmeniz yeterli. Ürünün iadesi için kargo kodu verirler ancak Vatan Bilgisayar'ın ayıplı ürünü alamaması gibi lüksleri yok.

ReXionn · 28 Mayıs 2025

Death Mark dedi:
Şube fabrikasyon hatalı ayıplı ürünü kabul etmiyoruz diyorsa, konuyu bölge müdürüne kadar ileteceğiz ve ardından Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunacağız. Daha sonrasında lehinize karar çıkacaktır.

Vatan ilgilenmeyip dalga geçer gibi konuşunca ben de direkt ilk günden Hakem Heyeti’ne başvurdum

Alper Türk · 28 Mayıs 2025

ReXionn dedi:
Vatan'ın önünden bile geçmem hocam. Şikayetvar'a bakarsanız göreceksiniz; özellikle mağazadan yapılan alışverişler çok daha riskli. 15 gün içinde iade hakkınız bile yok, hatta iade durumunda paranızı kupon olarak geri veriyorlar. Bu tarz şikayetlerle dolu sayfalarca yorum var.

Ben buradaki mesajınıza istinaden o yorumu yaptım hocam. Şu halde ürünü, siz isteseniz bile mağazadan teslim etmezlerdi. Mağazadan almadığınızı biliyorum. Bende hiç sıkıntı yaşamıyorum, yaşamayacağım anlamına da gelmez tabii.

Eğer zorluk çıkartıyorsalar, Tüketici Hakem Heyeti'nden sorunsuzca ilerlersiniz. Ama benim yine de tavsiyem, illa vatan olmasına gerek yok. Bu sıkıntıları tekrar yaşamayın diye önerim fiziksel bir mağazadan almanız yönünde olacaktır. Teknosa olur, işte MediaMarkt olur. Tekrar benzer kötü deneyim, çok can sıkar çünkü.

Vatan Bilgisayar üretim hatalı monitörü iade almıyor

Detaylar

Alper Türk

Deneyimli

Death Mark

Uzman

ReXionn

Gelişen

Death Mark

Uzman

ReXionn

Gelişen

Alper Türk

Deneyimli

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar